Kayahan kitabıyla ilgili olarak sağlık sektörüne yönelik eğitim talebinin her geçen gün hızlı bir biçimde arttığını belirterek, “Eski bir sağlık çalışanı olarak böyle bir kitabı hazırlamadaki temel amacım; sağlık sektöründe doktor ve yardımcı sağlık personeli dışındaki idareci ya da yönetici pozisyonundaki kişilerin ya da adayların ve de tıbbi hizmet yöneticilerinin, hastane finansı konusundaki eksikliklerini gidermek ve hastane performansına nasıl daha iyi katkı yapabileceklerini gösterebilmektir” dedi. Finansal performans yönetiminin hastane yönetimine genel bir bakış sağladığını ifade eden Kayahan, “Sadece finans yöneticilerine değil, tüm yöneticilere sorumluluk yükler. Bunların yanında hastanelerin örgütsel yapıları içerisinde birden fazla meslek personelinin uyumlu çalışması; hasta sağlığı, hastane performansı ve ülke çıkarları açısından da ayrıca büyük önem arz eder” diye konuştu.
Başarılı bir yönetimin olmazsa olmazı empati
Hastane yöneticilerinin, hastane personeli üzerinde genel kabul görmesinin yöneticilerin personelin yetenek ve liyakatleri kadar uygulama aşamasındaki analitik zekâları ve çözümcü yaklaşımlarıyla olacağını ifade eden Kayahan, şunları belirtti:
“Yöneticiler, iyi ve başarılı bir hastane yönetmek istiyorlarsa kendilerini hastalar yerine koymalı ve kendilerine nasıl davranılmasını istiyorlarsa hastalara ve astlarına da aynı şekilde davranmayı hayat felsefelerine yerleştirmelidirler. Böylece kurumsal hastane yönetimi anlayışı, en alttan en üste kadar her kademede özümsenebilir. Sonuç olarak kitap yazmak ve yazabilmek için konuyla ilgili ihtiyacı görmek gerekir. Öğrencinin neye ihtiyaç duyduğunu; neyi, neden öğrenmesi gerektiğini bilmelisiniz. Bu çalışmada hastanelerin finansal performans analizinde sıklıkla kullanılan ‘Veri Zarflama Modeli’ adım adım uygulanmış ve öğrencilerin daha kolay uygulama yapabilmeleri için EK’te yol haritası oluşturulmuştur.”
