Haber Detayı
10 Temmuz 2018 - Salı 12:24
 
AFYONHABER - ŞÖFÖRLERE ‘İLETİŞİM BECERİLERİ’ EĞİTİMİ
Şehrimizde toplu taşıma hizmeti verecek Yüntaş Otobüs İşletmesi, Halk Eğitim Merkezi ile işbirliği halinde düzenlediği eğitimlerde şoförlerin halkımızla olan iletişimini güçlendirmeyi amaçlıyor.
BELEDİYELER Haberi


YOLCU MEMNUNİYETİ ÜST SEVİYEYEDE OLACAK

 

       Yolcu memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması konusunda daha güvenli ve konforlu bir toplu ulaşım hizmeti sunulmasının hedeflendiği eğitimlerde halkla ilişkiler, insan davranışları, empati, yolcuya davranış ve nezaket kuralları, indirme-bindirme, aşırı hızlanma, ani frenleme, trafik kurallarına uyma, kriz anında öfke kontrolü, etkili iletişim becerileri, otobüslerde çıkması muhtemel olaylarda kriz yönetimi, zor yolcularla baş etme gibi konular ele alınıyor. Eğitimlerin tamamlanmasıyla birlikte halkımıza kaliteli hizmet verilmesi amaçlanıyor. 

Kaynak: Editör: Afyon Kent Haber
 
Etiketler: AFYONHABER, -, ŞÖFÖRLERE, ‘İLETİŞİM, BECERİLERİ’, EĞİTİMİ,
Haber Videosu
Yorumlar
2.Lig Kırmızı Grup
Yazarlar
Bizim Gazete
Arşiv
Haber Yazılımı